11月11日下午，一群热情洋溢的志愿者们出现在北仑区人民医院门诊大厅。他们来自宁波大学，同学们利用课余休息时间，来到医院参加门诊志愿服务活动，为医护人员提供力所能及的帮助，同时也为患者们提供了温暖的陪伴。
“医心惠民”志愿者一直以来面向社会开放爱心人士招募，学生团队是一个重要的群体，通过实践活动，让大学生们更好地理解和体验医疗服务工作，体会智慧化技术在医疗服务环节的应用，提升他们的社会责任感和服务意识。此次首批15位学生志愿骨干参加了门诊志愿服务培训和交流，志愿者们熟悉了门诊环境和就诊流程，学习了医院门诊的各个志愿岗位的工作要点，接下来的工作中，志愿者们将参与引导咨询、陪同就诊、助老助残、环境维护、自助机协助等各项服务中。
参与活动的大学生们表示，医院的志愿服务与之前参与的其它志愿工作不同，更加需要爱心和耐心，这次活动让他们深刻感受到了医护人员的辛勤付出和患者的困扰与期待。一位学生说：“这是我第一次亲身参与到医疗服务中来，我看到了医护人员的辛苦，也看到了患者的痛苦和需求。这让我更加坚定了我帮助患者的决心。”另一位同学则表示：“这次活动让我明白了服务他人就是服务自己的道理。真正理解了赠人玫瑰，手有余香。我们在帮助他人的同时，也在提升自己的能力和素质。”他们的表现得到了医院工作人员和患者的一致好评。
在活动中，大学生们不仅提供了实质性的帮助，还用他们的热情和耐心给患者带来了精神上的慰藉。一位老年患者感慨地说：“看到医院里这些年轻的志愿者们热情的笑脸，我感到了社会的温暖和希望，他们主动来帮助我，又叫跑来跑去帮我去拿单子、配药，解决了我的大问题，本来我都不好意思叫别人。”
志愿者们以实际行动践行了“人人为我，我为人人”的社会公德，展现了大学生积极向上、乐于奉献的精神风貌。参与医疗志愿服务活动，不仅提高与人交流、融入社会的能力，还能为社会做出贡献。接下来，医心惠民志愿者将与宁波大学的学生志愿者们持续合作，常态化开展各类医疗志愿服务和合作活动。在新时代，继续实践雷锋同志的格言“把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。”在善行里感受爱的力量，在奉献中体会自身的价值，在助人中传递勇气和信念。